Редакция от 21 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Найденовым Дмитрием Анатольевичем (далее — «Оператор»).

1.3. Сведения об Операторе:

Индивидуальный предприниматель Найденов Дмитрий Анатольевич
ИНН: 507001667019
ОГРНИП: 320508100005622
Адрес для направления обращений: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1
Email по вопросам обработки персональных данных: info@anchiksun.ru

1.4. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором:

  • при использовании сайта https://anchiksun.ru/ и его поддоменов, если они используются Оператором;
  • при заполнении форм на Сайте;
  • при использовании личного кабинета;
  • при оформлении и исполнении заказов;
  • при обращении через онлайн-чат;
  • при обращении по электронной почте;
  • при оформлении заказа или обращении по телефону;
  • автоматически при использовании Сайта в случаях, предусмотренных настоящей Политикой.

1.5. Политика применяется ко всей информации, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть отнесена к персональным данным.

1.6. Использование отдельных функций Сайта, предусматривающих обработку персональных данных на основании согласия субъекта, допускается после предоставления соответствующего согласия на обработку персональных данных.

1.7. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, с которыми знакомится или которые подтверждает пользователь.

1.8. Оператор не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки по электронной почте, телефону, SMS или через мессенджеры без получения отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных.

2. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе либо уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://anchiksun.ru/.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя и используемые для обеспечения функционирования Сайта, сохранения пользовательских настроек и, при наличии соответствующего основания, веб-аналитики.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

3.5. Оператор не осуществляет сбор персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям обработки.

3.6. При обработке обеспечиваются точность, достаточность и при необходимости актуальность персональных данных.

3.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения или законодательство Российской Федерации.

3.8. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  1. посетители Сайта;
  2. пользователи, направившие обращение через формы Сайта;
  3. пользователи онлайн-чата;
  4. зарегистрированные пользователи личного кабинета;
  5. покупатели и заказчики;
  6. получатели заказов, если получателем является лицо, отличное от покупателя;
  7. лица, обращающиеся к Оператору по телефону или электронной почте;
  8. лица, направляющие запросы, обращения, требования или претензии.

5. Цели, состав и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка обращений и заявок

Цель: обработка обращения пользователя, предоставление консультации, обратная связь, заказ обратного звонка.

Субъекты: посетители Сайта и лица, обращающиеся к Оператору.

Могут обрабатываться:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения;
  • иные сведения, которые субъект добровольно сообщил в тексте обращения.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.

Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, но не более 1 года с даты последнего взаимодействия с субъектом, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.

5.2. Работа онлайн-чата

Цель: консультирование посетителя Сайта и ответы на его вопросы.

Субъекты: пользователи онлайн-чата.

Могут обрабатываться:

  • имя или иное указанное пользователем обозначение;
  • контактные данные, если пользователь сообщает их самостоятельно;
  • содержание переписки;
  • технические данные, необходимые для работы чата.

Правовое основание: согласие субъекта, а также действия субъекта, направленные на получение консультации.

Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, но не более 1 года после последнего обращения, если более длительное хранение не требуется по закону или для исполнения договора.

Для работы онлайн-чата используется сервис Jivo, предоставляемый ООО «Живой Сайт».

5.3. Регистрация и использование личного кабинета

Цель: создание и обслуживание учетной записи пользователя, обеспечение доступа к функциям личного кабинета, хранение информации о заказах и данных, предоставленных пользователем.

Могут обрабатываться:

  • адрес электронной почты;
  • имя и фамилия, если они указаны пользователем;
  • номер телефона, если он указан;
  • адрес доставки, если он сохранен пользователем;
  • сведения об учетной записи;
  • история заказов;
  • данные о действиях пользователя в личном кабинете;
  • технические идентификаторы учетной записи.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, действия субъекта по созданию и использованию учетной записи, а в части информации о заказах — заключение и исполнение договора.

Срок обработки и хранения: в течение срока существования учетной записи до ее удаления пользователем либо до получения требования о прекращении обработки, за исключением данных, которые Оператор обязан или вправе сохранять на ином законном основании.

5.4. Оформление и исполнение заказов

Цель: заключение и исполнение договора купли-продажи, оформление заказа, связь с покупателем, передача и доставка товара, исполнение гарантийных обязательств, рассмотрение возвратов и претензий.

Могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество, если предоставлены;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о выбранном способе доставки;
  • сведения о заказанных товарах;
  • стоимость и состав заказа;
  • сведения о статусе заказа и оплаты;
  • комментарий к заказу;
  • сведения о получателе заказа;
  • иные данные, необходимые для исполнения конкретного заказа.

Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Срок обработки: в течение периода оформления и исполнения заказа, гарантийного обслуживания, рассмотрения возможных требований и претензий.

После исполнения договора сведения могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском, налоговом учете, защите прав потребителей и иных обязательных сроков хранения документов.

5.5. Оформление заказов по телефону

Цель: прием, подтверждение и исполнение заказа, оформленного при телефонном обращении.

Могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказе;
  • сведения о получателе;
  • комментарии и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

Оператор не использует сторонние сервисы телефонии или коллтрекинга для обработки таких обращений.

Запись телефонных разговоров Оператором не осуществляется, если пользователь отдельно не уведомлен об обратном до начала записи.

5.6. Доставка товаров

Цель: организация и осуществление доставки оформленного заказа.

Для доставки Оператор может передавать необходимый объем персональных данных:

  • ООО «СДЭК-Глобал»;
  • АО «Почта России»,

в зависимости от способа доставки, выбранного покупателем.

Передаваемые сведения могут включать:

  • фамилию, имя, отчество получателя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если необходим;
  • адрес доставки;
  • сведения об отправлении и заказе в объеме, необходимом для доставки.

Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для исполнения договора и доставки товара.

5.7. Обработка обращений, связанных с возвратами, гарантией и претензиями

Цель: рассмотрение требований покупателей, возвратов, обменов, гарантийных случаев и иных обращений.

Могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес;
  • сведения о заказе;
  • содержание претензии или обращения;
  • фотографии товара и документов;
  • сведения, содержащиеся в документах, предоставленных субъектом;
  • платежные и банковские реквизиты в случае необходимости возврата денежных средств.

Правовое основание: исполнение договора и требований законодательства Российской Федерации.

Срок хранения: в течение периода рассмотрения обращения и далее в течение сроков, необходимых для исполнения обязательств и защиты законных прав Оператора и субъекта персональных данных.

5.8. Обработка запросов субъектов персональных данных

Цель: выполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и рассмотрение запросов субъектов.

Могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактные данные;
  • сведения, необходимые для идентификации заявителя;
  • содержание обращения;
  • сведения о взаимодействии с Оператором.

Правовое основание: исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5.9. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта

Цель: техническое функционирование Сайта, предотвращение злоупотреблений и несанкционированного доступа, обеспечение безопасности информационных систем.

Могут автоматически обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • дата и время обращения к Сайту;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе и устройстве;
  • адрес запрашиваемой страницы;
  • источник перехода;
  • технические идентификаторы;
  • журналы событий и ошибок;
  • данные сессии;
  • необходимые файлы cookie.

Правовое основание: необходимость обеспечения функционирования и безопасности Сайта, исполнения запросов пользователя и реализации законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.

Срок хранения: как правило, не более 1 года, если иной срок не требуется для расследования инцидента, исполнения требований законодательства или защиты прав Оператора.

5.10. Веб-аналитика

На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

Цель: получение обезличенной и статистической информации об использовании Сайта, повышение удобства и качества его работы.

В рамках веб-аналитики могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie;
  • сведения об устройстве и браузере;
  • операционная система;
  • разрешение экрана;
  • источник перехода;
  • просмотренные страницы;
  • дата, время и продолжительность посещения;
  • последовательность действий на Сайте;
  • примерные географические сведения, определяемые по техническим данным;
  • иные технические сведения, собираемые Яндекс.Метрикой.

Использование аналитических технологий осуществляется при наличии соответствующего правового основания, в том числе согласия пользователя, выраженного посредством интерфейса управления файлами cookie на Сайте.

Пользователь должен иметь возможность отказаться от необязательных аналитических файлов cookie без прекращения доступа к основным функциям Сайта.

Оператор не допускает намеренную передачу через Яндекс.Метрику содержимого полей форм, паролей, банковских реквизитов и иной информации, не необходимой для веб-аналитики.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт может использовать файлы cookie.

6.2. Файлы cookie подразделяются на:

Необходимые

Используются для:

  • работы Сайта;
  • функционирования корзины;
  • авторизации;
  • поддержания пользовательской сессии;
  • обеспечения безопасности;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • сохранения выбора пользователя относительно cookie.

Без отдельных необходимых cookie отдельные функции интернет-магазина могут работать некорректно.

Аналитические

Используются для получения статистических сведений о посещении и использовании Сайта посредством Яндекс.Метрики.

Аналитические cookie не должны загружаться до получения соответствующего выбора пользователя, если основанием их обработки является согласие.

6.3. Оператор не использует на Сайте рекламные cookie и технологии Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel и аналогичные иностранные рекламные или аналитические системы.

6.4. Пользователь может изменить свой выбор относительно необязательных cookie через предусмотренный на Сайте механизм либо удалить cookie посредством настроек браузера.

6.5. Отключение необходимых cookie может привести к невозможности использования отдельных функций интернет-магазина.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

  • Конституции Российской Федерации;
  • Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • законодательства о бухгалтерском и налоговом учете;
  • иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
  • договоров, стороной либо выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных;
  • согласий субъектов персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо;
  • необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8. Порядок и способы обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

8.2. В отношении персональных данных могут осуществляться:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • обновление;
  • изменение;
  • извлечение;
  • использование;
  • предоставление;
  • доступ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

8.3. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания или соответствующего согласия субъекта.

8.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта либо иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, если такие сведения случайно не были сообщены самим субъектом без необходимости. Оператор просит пользователей не направлять подобные сведения через формы Сайта и онлайн-чат.

8.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности субъекта.

9. Информационные системы и лица, участвующие в обработке

9.1. Для функционирования Сайта и исполнения обязательств перед пользователями Оператор использует российские информационные системы и сервисы.

В частности:

  • АО «ТаймВэб» / Timeweb — размещение Сайта и базы данных;
  • сервисы Яндекса — электронная почта и Яндекс.Метрика;
  • ООО «Живой Сайт» — онлайн-чат Jivo;
  • ООО «СДЭК-Глобал» — доставка заказов при выборе соответствующего способа доставки;
  • АО «Почта России» — доставка заказов при выборе соответствующего способа доставки.

9.2. Заявки и заказы могут храниться и обрабатываться:

  • в административной части WordPress/WooCommerce;
  • в электронной почте Оператора;
  • в системах, используемых для доставки заказа;
  • в сервисе онлайн-чата в отношении сообщений, направленных через чат.

9.3. Оператор не использует CRM-систему.

9.4. Оператор передает персональные данные третьим лицам только:

  • при наличии согласия субъекта, если такое согласие требуется;
  • для заключения или исполнения договора;
  • для доставки товара;
  • по требованию законодательства Российской Федерации;
  • в иных случаях, прямо предусмотренных законом.

9.5. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, конфиденциальность и требования к их защите.

10. Локализация и трансграничная передача персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законодательством случаев.

10.2. Оператор использует для первичного сбора и хранения персональных данных инфраструктуру, обеспечивающую выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

10.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

10.4. На Сайте не используются иностранные сервисы для сбора заявок, оформления заказов, веб-аналитики или хранения персональных данных.

10.5. Оператор не принимает заказы и персональные данные покупателей через WhatsApp и иные иностранные мессенджеры.

10.6. Если на Сайте размещена обычная ссылка на внешний информационный ресурс, переход по такой ссылке осуществляется пользователем самостоятельно. После перехода пользователь взаимодействует с соответствующим ресурсом непосредственно и должен ознакомиться с его собственными условиями обработки данных.

11. Хранение и уничтожение персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и требования законодательства Российской Федерации.

11.2. Для разных целей Оператор применяет различные сроки хранения, установленные разделом 5 настоящей Политики.

11.3. Если срок хранения прямо установлен законодательством Российской Федерации, персональные данные и документы, содержащие их, хранятся в течение соответствующего обязательного срока.

11.4. В случае достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные основания для обработки.

11.5. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществлявшуюся исключительно на основании такого согласия, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.

11.6. При необходимости сохранения отдельных сведений для исполнения договора, выполнения требований законодательства или защиты законных прав Оператора отзыв согласия не влечет удаления таких сведений до прекращения соответствующего законного основания.

11.7. Уничтожение электронных персональных данных осуществляется путем удаления из информационных систем и резервных копий в порядке, исключающем их последующее восстановление при плановом цикле обновления резервных копий.

11.8. Документы на бумажных носителях уничтожаются способом, исключающим восстановление содержащейся в них информации.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • требовать прекращения обработки в предусмотренных законодательством случаях;
  • получать сведения о лицах, которым были предоставлены персональные данные, в установленных законом пределах;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Порядок обращения к Оператору

13.1. По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться:

Email: info@anchiksun.ru

Почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1.

13.2. Обращение должно позволять Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится запрос.

При необходимости Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие факт взаимодействия субъекта с Оператором, если это необходимо для предотвращения предоставления персональных данных постороннему лицу.

13.3. Оператор предоставляет информацию о наличии и обработке персональных данных в течение сроков, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

13.4. Субъект может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления заявления на info@anchiksun.ru.

В заявлении рекомендуется указать:

  • фамилию, имя;
  • контактные данные, которые ранее сообщались Оператору;
  • описание требования;
  • сведения, позволяющие определить, в связи с каким обращением, заказом или учетной записью осуществлялась обработка.

13.5. При получении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют законные основания для ее продолжения.

14. Защита персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного или случайного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • предоставления;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.

14.2. В частности, Оператор:

  • ограничивает доступ к персональным данным;
  • использует средства авторизации и разграничения доступа;
  • обеспечивает защиту административной части Сайта;
  • применяет актуальное программное обеспечение;
  • осуществляет резервное копирование необходимых данных;
  • контролирует доступ к информационным системам;
  • принимает меры для обнаружения и устранения инцидентов;
  • обеспечивает конфиденциальность персональных данных;
  • принимает меры по восстановлению данных при необходимости;
  • контролирует соответствие используемых сервисов требованиям законодательства Российской Федерации.

14.3. В случае выявления инцидента, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Получение согласия и подтверждение действий пользователя

15.1. В случаях, когда основанием обработки является согласие, Оператор получает согласие в форме, позволяющей подтвердить факт его предоставления.

15.2. Для подтверждения действий пользователя могут сохраняться:

  • дата и время предоставления согласия;
  • источник получения согласия;
  • версия текста согласия;
  • сведения о форме, через которую оно было предоставлено;
  • технические сведения о совершенном действии в объеме, необходимом для подтверждения факта предоставления согласия.

15.3. Согласие на обработку персональных данных размещается на Сайте отдельно от настоящей Политики.

15.4. Ознакомление с настоящей Политикой само по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда законодательством требуется получение такого согласия.

16. Рекламные и информационные сообщения

16.1. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет рекламные рассылки пользователям Сайта.

16.2. Если в дальнейшем Оператор начнет осуществлять рекламные или маркетинговые рассылки, их получение будет возможно только при наличии отдельного предварительного согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16.3. Согласие на получение рекламы не является обязательным условием оформления заказа, регистрации на Сайте или получения ответа на обращение.

17. Заключительные положения

17.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу, доступному пользователям со страниц, на которых осуществляется сбор персональных данных.

17.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае:

  • изменения законодательства;
  • изменения способов обработки персональных данных;
  • подключения или отключения информационных систем и подрядчиков;
  • изменения функционала Сайта;
  • изменения целей или состава обрабатываемых данных.

17.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

17.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

17.5. Если отдельные положения настоящей Политики противоречат законодательству Российской Федерации вследствие изменения нормативного регулирования, применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

Дата вступления в силу: 21 августа 2026 года.

Оператор:
ИП Найденов Дмитрий Анатольевич
ИНН 507001667019
ОГРНИП 320508100005622
Адрес для обращений: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1
Email: info@anchiksun.ru