Доставка
Мы доставляем заказы по Москве и другим регионам России.
Доступные способы доставки:
- Почта России — 400 ₽;
- СДЭК по России до пункта выдачи — 500 ₽;
- СДЭК по России до адреса — 600 ₽;
- СДЭК по Москве до адреса — 600 ₽;
- СДЭК по Москве до пункта выдачи — 400 ₽.
При стоимости заказа от 50 000 ₽ доставка осуществляется бесплатно.
Доступность конкретного способа доставки зависит от населенного пункта получателя и может уточняться при подтверждении заказа.
Сроки изготовления и передачи заказа
Срок зависит от наличия изделия и, если применимо, времени его изготовления.
Конкретный срок изготовления и передачи товара сообщается Покупателю до внесения предоплаты — в карточке товара, при оформлении заказа либо при его подтверждении Продавцом.
Если изделие изготавливается после оформления заказа, срок изготовления согласовывается с Покупателем до оплаты.
После передачи отправления СДЭК или Почте России срок перевозки зависит от региона доставки и условий соответствующей службы.
После оформления заказа Покупателю предоставляется номер заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе и его условиях.
Получение заказа
Заказ передается:
- Покупателю или указанному им получателю по адресу доставки;
- в выбранном пункте выдачи СДЭК;
- в отделении Почты России.
Для получения может потребоваться номер заказа, трек-номер, документ или иной способ идентификации, предусмотренный службой доставки.
При получении рекомендуем проверить целостность внешней упаковки. Если упаковка имеет заметные повреждения, желательно зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки и сообщить нам по адресу info@anchiksun.ru.
Если доставка произведена в согласованный срок, но товар не может быть передан по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок. Дополнительные расходы на повторную доставку могут оплачиваться Покупателем в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями заказа.
Оплата
Заказы выполняются на условиях 100% предоплаты, если для конкретного заказа сторонами не согласованы иные условия.
После оформления заказа Продавец проверяет его данные, наличие или возможность изготовления изделия и подтверждает заказ.
До внесения оплаты Покупателю сообщаются:
- состав и итоговая стоимость заказа;
- стоимость доставки либо условие о бесплатной доставке;
- срок изготовления, если изделие изготавливается под заказ;
- срок передачи товара;
- данные, необходимые для оплаты.
Оплата производится безналичным способом в соответствии с платежными реквизитами или инструкциями, предоставленными Продавцом при подтверждении заказа.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу.
После оплаты Покупателю предоставляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Если товара нет в наличии
Если после получения заказа выясняется, что выбранное изделие отсутствует либо заказ невозможно выполнить на согласованных условиях, мы связываемся с Покупателем и предлагаем:
- согласовать другой срок;
- выбрать другое изделие;
- изменить заказ по соглашению сторон;
- отменить заказ.
Изменение состава, стоимости или иных существенных условий уже оформленного заказа возможно только с согласия Покупателя.
Если заказ был предварительно оплачен и не может быть исполнен, Покупатель вправе потребовать возврата предварительной оплаты в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Отмена заказа
Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи.
Для отмены заказа необходимо связаться с нами:
Email: info@anchiksun.ru
Телефон: +7 (499) 189-04-09
Телефон: +7 (916) 150-25-06
Желательно указать номер заказа и контактные данные, использованные при его оформлении.
Если заказ уже оплачен, денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Возврат товара
Условия отказа от товара после получения, возврата ювелирных изделий, возврата товара ненадлежащего качества и направления претензий приведены на странице «Возврат и обмен».
Для товаров с индивидуально-определенными свойствами могут применяться специальные правила, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Продавец
ИП Найденов Дмитрий Анатольевич
ИНН 507001667019
ОГРНИП 320508100005622
Адрес для обращений:
127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1
Email: info@anchiksun.ru
Телефоны: +7 (499) 189-04-09, +7 (916) 150-25-06
Подробные условия продажи товаров размещены в Публичной оферте.
пн-пт: 9:00 – 18:00
