Доставка

Мы доставляем заказы по Москве и другим регионам России.

Доступные способы доставки:

  • Почта России — 400 ₽;
  • СДЭК по России до пункта выдачи — 500 ₽;
  • СДЭК по России до адреса — 600 ₽;
  • СДЭК по Москве до адреса — 600 ₽;
  • СДЭК по Москве до пункта выдачи — 400 ₽.

При стоимости заказа от 50 000 ₽ доставка осуществляется бесплатно.

Доступность конкретного способа доставки зависит от населенного пункта получателя и может уточняться при подтверждении заказа.

Сроки изготовления и передачи заказа

Срок зависит от наличия изделия и, если применимо, времени его изготовления.

Конкретный срок изготовления и передачи товара сообщается Покупателю до внесения предоплаты — в карточке товара, при оформлении заказа либо при его подтверждении Продавцом.

Если изделие изготавливается после оформления заказа, срок изготовления согласовывается с Покупателем до оплаты.

После передачи отправления СДЭК или Почте России срок перевозки зависит от региона доставки и условий соответствующей службы.

После оформления заказа Покупателю предоставляется номер заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе и его условиях.

Получение заказа

Заказ передается:

  • Покупателю или указанному им получателю по адресу доставки;
  • в выбранном пункте выдачи СДЭК;
  • в отделении Почты России.

Для получения может потребоваться номер заказа, трек-номер, документ или иной способ идентификации, предусмотренный службой доставки.

При получении рекомендуем проверить целостность внешней упаковки. Если упаковка имеет заметные повреждения, желательно зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки и сообщить нам по адресу info@anchiksun.ru.

Если доставка произведена в согласованный срок, но товар не может быть передан по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок. Дополнительные расходы на повторную доставку могут оплачиваться Покупателем в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями заказа.

Оплата

Заказы выполняются на условиях 100% предоплаты, если для конкретного заказа сторонами не согласованы иные условия.

После оформления заказа Продавец проверяет его данные, наличие или возможность изготовления изделия и подтверждает заказ.

До внесения оплаты Покупателю сообщаются:

  • состав и итоговая стоимость заказа;
  • стоимость доставки либо условие о бесплатной доставке;
  • срок изготовления, если изделие изготавливается под заказ;
  • срок передачи товара;
  • данные, необходимые для оплаты.

Оплата производится безналичным способом в соответствии с платежными реквизитами или инструкциями, предоставленными Продавцом при подтверждении заказа.

Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу.

После оплаты Покупателю предоставляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Если товара нет в наличии

Если после получения заказа выясняется, что выбранное изделие отсутствует либо заказ невозможно выполнить на согласованных условиях, мы связываемся с Покупателем и предлагаем:

  • согласовать другой срок;
  • выбрать другое изделие;
  • изменить заказ по соглашению сторон;
  • отменить заказ.

Изменение состава, стоимости или иных существенных условий уже оформленного заказа возможно только с согласия Покупателя.

Если заказ был предварительно оплачен и не может быть исполнен, Покупатель вправе потребовать возврата предварительной оплаты в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Отмена заказа

Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи.

Для отмены заказа необходимо связаться с нами:

Email: info@anchiksun.ru
Телефон: +7 (499) 189-04-09
Телефон: +7 (916) 150-25-06

Желательно указать номер заказа и контактные данные, использованные при его оформлении.

Если заказ уже оплачен, денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Возврат товара

Условия отказа от товара после получения, возврата ювелирных изделий, возврата товара ненадлежащего качества и направления претензий приведены на странице «Возврат и обмен».

Для товаров с индивидуально-определенными свойствами могут применяться специальные правила, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Продавец

ИП Найденов Дмитрий Анатольевич
ИНН 507001667019
ОГРНИП 320508100005622

Адрес для обращений:
127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1

Email: info@anchiksun.ru
Телефоны: +7 (499) 189-04-09, +7 (916) 150-25-06

Подробные условия продажи товаров размещены в Публичной оферте.

Карта пунктов выдачи СДЭК